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为进一步做好高温炎热天气下生活无着的流浪乞讨人员及各类临时遇困群众的临时救助管理服务工作，黔南州通过“三个聚力”有效开展“夏季送清凉”专项救助行动，主动救助、及时救助特殊困难群众，切实为流浪乞讨人员、困难群众提供解酷暑、送清凉。

聚力多方联动，合力巡查劝导。由民政部门牵头，联合公安、城市管理（综合执法）等有关部门及属地街道、社区，集中开展高温炎热天气下街面巡查劝导救助活动。以救助管理机构流动救助工作组为补充，纳入党员志愿服务活动，常态化对车站、城区（街区）地下通道、桥梁涵洞等生活无着的流浪乞讨人员易宿区域进行重点巡查，扩大巡查频次和范围，对发现的流浪乞讨人员进行劝导并积极引导其进入救助管理机构接受救助，对不愿接受入站救助的发放必要的降温防中暑饮品、物品等救助物资，留下救助机构联系方式，保持对特殊困难人员的关注，避免因救助不及时导致异常情况发生。截止目前，州、县两级共开展巡查劝导救助出动580车次、1518人次。

聚力资源链接，救助保障到位。州、县两级救助管理机构强化救助物资保障，做足应急响应准备，提前购置储备应对高温炎热天气的所需的防蚊抗暑物品药品等有关救助物资，简化救助程序，及时提供精准有效救助。严格落实24小时接待服务制度，保持救助服务电话畅通接听，救助车辆备勤，做好各项准备。建立救助物资发放台账及街面巡查劝导救助工作记录台账，对救助对象发放救助物资逐项登记留存，确保发放记录完整、存档备查。对“夏季送清凉”专项救助行动工作进行台账记录，对重点区域、重点人员进行关注，有关信息及时交接，重点信息及时推送相关部门链接资源，提升救助管理服务能力水平及救助成效。截止目前，州、县两级共救助133人次，发放物资1028份，有效劝返职业乞讨人员39人次。

聚力宣传引导，提升救助实效。组织开展“夏季送清凉”专项救助行动街面集中宣传活动，通过发放救助小手册、宣传折页、宣传品等方式，积极宣传救助管理法规政策，引导广大群众知晓政策内容、求助渠道及救助内容等，动员社会力量广泛参与劝导、引导街头生活无着的流浪乞讨人员进站接受救助。目前，共发放宣传资料2145余份、宣传品766余份。

来源：黔南州民政局

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